Настоящая Политика конфиденциальности определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей (далее — Пользователь), взаимодействующих с официальным сайтом, сервисами и торговыми площадками ТОО "BIRCO". Используя наши ресурсы или оформляя заказ, вы подтверждаете свое согласие с условиями данной Политики.
1. Оператор персональных данных
Ответственным за безопасную обработку ваших данных является:

• Наименование: ТОО "BIRCO"
• БИН: 250840028455
• Юридический адрес: Республика Казахстан, г. Тараз, ул. Шокана Уалиханова, дом 2
• Контактный телефон: +7 706 409 0225

2. Какие данные мы собираем
Мы обрабатываем исключительно ту информацию, которая необходима для качественной сборки и быстрой отправки вашего заказа:

• Личные данные: Имя, фамилия, номер телефона, адрес электронной почты.
• Данные для логистики: Город, точный адрес доставки или номер выбранного постомата.
• Информация о заказе: Состав корзины, история покупок, примечания к курьерской службе.
• Технические сведения: IP-адрес и файлы cookies (для стабильной работы сайта и корректного отображения корзины).

3. Цели обработки данных
Ваши данные используются исключительно для:

• Своевременной обработки заказов и оперативной обратной связи;
• Консультаций по ассортименту и техническим характеристикам аэрогрилей;
• Организации логистики — как через нашу собственную доставку по Казахстану (Казпочта), так и через сервисы Kaspi / Zamler (курьеры и постоматы);
• Гарантийного обслуживания техники в течение 1 года.

4. Передача данных третьим лицам
Мы гарантируем абсолютную конфиденциальность и никогда не продаем ваши данные. Передача информации возможна только проверенным партнерам и исключительно для исполнения заказа:

• Логистическим службам (АО «Казпочта», Kaspi/Zamler): Передаются только имя, адрес и телефон, необходимые курьеру для вручения посылки.
• Платежным системам (Kaspi Pay / Kaspi Bank): Для безопасного проведения онлайн-транзакций через защищенные шлюзы.
• Законодательство РК: По официальному запросу государственных органов в строго установленных законом случаях.

5. Защита и хранение информации
Данные хранятся на защищенных серверах в течение срока, необходимого для оказания услуг и выполнения требований налогового учета РК. Мы применяем современные технические и организационные меры для защиты вашей информации от утечек и несанкционированного доступа.
6. Ваши права
В соответствии с законодательством Республики Казахстан «О персональных данных и их защите», вы имеете право:

• Запросить подтверждение факта обработки и список хранящихся у нас данных;
• Потребовать актуализации, исправления или полного удаления ваших персональных сведений;
• Отозвать согласие на обработку данных (если это не препятствует доставке уже оформленного и оплаченного заказа).

7. Контакты для вопросов конфиденциальности
По любым вопросам, связанным с изменением, удалением или защитой ваших данных, вы можете обращаться по следующим контактам:

• Телефон / WhatsApp: +7 706 409 0225
• Юридический адрес: г. Тараз, ул. Шокана Уалиханова, дом 2
• Дата последнего обновления: Июль 2026 г.